Serhat, İpekyolu / Van

Serhat Opel Servisi

Serhat ve bitişik sokaklardan gelen araçlarda randevulu çalışıyoruz; aracınızı sabah bırakıp akşam alabilirsiniz.

Serhat ve çevresinde çalışma şeklimiz

Serhat ve çevresindeki Opel ve Chevrolet sahiplerine tek markaya yoğunlaşmış bir atölyede hizmet veriyor. Arıza tahminle değil, cihazla okunur; hata kodu okunduktan sonra ilgili sistem tek tek kontrol edilir. Yıllardır GM kökenli araçlarla uğraşan bir ekibiz; bu yüzden hangi modelde neyin ne zaman bozulduğunu biliyoruz. Serhat bölgesinden gelen araçlarda iş yükümüzün büyük bölümü motor üst takım, şanzıman bakımı ve arıza tespiti kaleminde toplanıyor. Sökülen parça araç sahibine teslim edilir, onay alınmadan işleme başlanmaz. Motor üst-alt takım, kapak yenileme, zamanlama sistemi, turbo ve yakıt sistemi işleri atölyemizde yapılır. Otomatik şanzımanda yağ, filtre ve conta değişimi uygulanır; manuel kutu, baskı-balata ve volan işleri ayrı tezgâhta yürütülür. Elektrik ve yazılım tarafında arıza kodu okuma, silme, kodlama ve modül tanıtma yapılır. Serhat bölgesinden gelen araçlar için çekici yönlendirmesi ayarlanabilir.
  1. Şikâyeti Dinleme Şikâyetin ne zaman, hangi ısıda ve hangi viteste çıktığını sorarız — bu bilgi teşhisin yarısıdır.
  2. Cihazla Tarama Motor, şanzıman, ABS, airbag ve konfor modülleri taranır; hata kodları ve donmuş kare verisi kaydedilir.
  3. Fiziksel Kontrol Alt takım, kaçak ve aşınma yerinde incelenir; şikâyet yolda çıkıyorsa yolda denenir.
  4. Rapor ve Fiyat Bulgular "şimdi / yaklaşıyor / bekleyebilir" diye ayrılır; fiyat kalem kalem çıkarılır.
  5. Onay ve İşlem Onay gelmeden tezgâha alınmaz; ek arıza çıkarsa önce siz bilgilendirilirsiniz.
  6. Test ve Teslim İşlem sonrası hata kodları silinir, adaptasyon yapılır ve yol testi uygulanır; sökülen parça size verilir.
08:00 Hafta içi açılış saati
30+ Takip edilen kronik arıza
13 Van ilçesine servis
C:3/8 Yeni Sanayi'deki blok ve no

Çalışma şeklimiz

Serhat için verdiğimiz sözler

  • Bakım Takibi: Geçmiş bakım kayıtta durur; sıradaki bakım hatırlatılır.
  • Parçada Üç Seçenek: Orijinal, OEM ve muadil fiyatıyla birlikte sunulur; kararı siz verirsiniz.
  • Şanzıman İşi Ayrı Tezgâh: Otomatik ve manuel şanzıman ayrı çalışılır; yağ değişimi komple makineyle.
  • Cihazla Teşhis: Tüm modüller taranır, canlı veri izlenir; tahminle parça değişmez.

Model rehberleri

Aracınızın kronik arızaları

Sık sorulanlar

Serhat için merak edilenler

DPF/partikül filtresi doldu uyarısı geldi, ne yapmalıyım?
Önce neden temizlenemediğine bakılır: kısa mesafe kullanım, hatalı sensör veya EGR kaynaklı olabilir. Cihazla zorlamalı rejenerasyon denenir; olmazsa sökme yıkama gerekir.
Otomatik şanzıman yağı değişir mi, ömürlük değil mi?
Kataloglardaki "lifetime" ibaresi yanıltıcıdır. Pratikte yaklaşık 60-80 bin km'de yağ ve filtre değişimi tork konvertör ve balata ömrünü uzatır. Çok geç kalınmış şanzımanda yağ değişimi tek başına çözüm olmayabilir.
Sökülen parçaları görebiliyor muyum?
Evet, çıkan parçayı mutlaka gösteriyoruz. Talep ederseniz arızalı parçayı yerinde gösteriyoruz; bu konuda ısrarcıyız.
Ne kadar sürede teslim ediyorsunuz?
Periyodik bakım ve fren işleri aynı gün biter. Motor açma ve şanzıman işleri parçaya bağlı olarak birkaç günü bulabilir. Süreyi baştan söyleriz, uzayacaksa haber veririz.
Fatura veriyor musunuz?
Evet, her işlem faturalandırılır. Kurumsal ve filo faturası düzenlenebilir; düzenli bakım geçmişi araç satarken işinize yarar.

Müşteri yorumları

“Arıza lambası sönmüyordu, başka yerde kod silip göndermişler ama tekrar yanmış. Burada ölçümle gerçek sebebi buldular.”
Ercan D. Serhat
“Astra'nın kalorifer peteği tıkalıydı. Önce yıkama denediler, açıldı — parça satmaya çalışmadılar.”
Mehmet A. Serhat
“Aveo'nun zamanlama kayışı yenilendi. Devirdaimi de birlikte değiştirmeyi önerdiler — ikinci kez sökülmedi.”
Selim G. Serhat

Serhat için
randevu alın

Arızayı tarif edin, önce ne bakılacağını söyleyelim: <strong>0541 854 77 73</strong>. Uyarı lambası veya hata kodunun fotoğrafını WhatsApp'tan atarsanız ön değerlendirme yapabiliriz.
0541 854 77 73

Seyrantepe Mah. Yeni Sanayi Sitesi, C Blok No:8, 65100 Tuşba / VAN

WhatsApp'tan yazın