Derekent, Erciş / Van

Derekent Periyodik Bakım Servisi

Derekent bölgesinden ilk kez gelen araçlarda önce genel bir kontrolden geçirip nelerin yaklaştığını yazıyoruz.

Derekent ve çevresinde çalışma şeklimiz

Derekent bölgesindeki Opel ve Chevrolet sahiplerine bu iki markayı bilen bir atölyede hizmet veriyor. Arıza tahminle değil, cihazla okunur; motor, şanzıman ve elektrik tarafı ayrı ayrı taranır. Opel ve Chevrolet dışına neredeyse hiç çıkmayan bir atölyeyiz; bu yüzden hangi modelde neyin ne zaman bozulduğunu biliyoruz. Derekent bölgesinden gelen araçlarda iş yükümüzün büyük bölümü motor üst takım, şanzıman bakımı ve arıza tespiti kaleminde toplanıyor. Çıkan parça size gösterilir, onay alınmadan işleme başlanmaz. Motor revizyonu, silindir kapağı, zincir-triger, turbo, enjektör işleri atölyemizde yapılır. Otomatik şanzımanda yağ, filtre ve conta değişimi uygulanır; manuel şanzıman, debriyaj ve volan işleri ayrı tezgâhta yürütülür. Elektrik ve yazılım tarafında arıza kodu okuma, silme, kodlama ve modül tanıtma yapılır. Derekent bölgesinden gelen araçlar için çekici organizasyonu yapılabilir.
  1. Şikâyeti Dinleme Aracın ne yaptığını, ne zaman yaptığını ve hangi şartta yaptığını sorarız — bu bilgi teşhisin yarısıdır.
  2. Cihazla Tarama Tüm modüller okunur; kodlar ve arıza anındaki değerler alınır.
  3. Fiziksel Kontrol Araç lifte alınır, kaçak-aşınma-boşluk gözle kontrol edilir; şikâyet yolda çıkıyorsa yolda denenir.
  4. Rapor ve Fiyat Bulgular aciliyetine göre yazılır; parça ve işçilik ayrı kalemler halinde verilir.
  5. Onay ve İşlem Onayınız olmadan sökülmez; iş sırasında yeni bir şey çıkarsa tekrar aranırsınız.
  6. Test ve Teslim İşlem sonrası hata kodları silinir, adaptasyon yapılır ve yol testi uygulanır; sökülen parça size verilir.
08:00 Hafta içi açılış saati
30+ Takip edilen kronik arıza
13 Van ilçesine servis
C:3/8 Yeni Sanayi'deki blok ve no

Çalışma şeklimiz

Derekent için verdiğimiz sözler

  • Onaysız İşlem Yok: Parça ve işçilik ayrı ayrı yazılır; onay gelmeden tezgâha alınmaz.
  • Kronik Arıza Bilgisi: Kronik arızalar ezbere; aynı şikâyeti yüzlerce kez gördük.
  • Parçada Üç Seçenek: Üç kalite seviyesi de fiyatıyla önünüze konur; tercihi siz yaparsınız.

Model rehberleri

Aracınızın kronik arızaları

Sık sorulanlar

Derekent için merak edilenler

DPF/partikül filtresi doldu uyarısı geldi, ne yapmalıyım?
Önce neden temizlenemediğine bakılır: çoğunlukla kısa yol kullanımı, basınç sensörü veya EGR. Zorlamalı rejenerasyon uygulanır; başarısızsa filtre sökülüp yıkanır.
Yetkili servis değilsiniz, garantim bozulur mu?
Hayır. Türkiye'de garanti, bakımın yetkili serviste yapılmasına bağlı değildir; şart, kataloğa uygun yağ/parça kullanılması ve faturalı belgelenmesidir. Biz yapılan işlemi ve kullanılan malzemeyi faturaya işliyoruz.
LPG'li aracıma bakım yapıyor musunuz?
Evet. LPG'li motorlarda supap yanması ve boşluk kaçması sık görülür. Bakım aralığını benzinliye göre kısaltmak gerekir.
İşlem öncesi fiyat veriyor musunuz?
Evet. Teşhis bittikten sonra işçilik ve parça ayrı ayrı yazılır. Onayınız olmadan işleme geçilmez; yeni bir şey çıkarsa önce sizi ararız.
Fatura veriyor musunuz?
Evet, tüm işlemler faturalı. Şirket araçları için kurumsal fatura kesilir; bakım kaydı ikinci el satışta aracın değerini korur.
Ne kadar sürede teslim ediyorsunuz?
Bakım, fren, akü gibi işler gün içinde biter. Şanzıman ve motor revizyonu parça teminine göre birkaç gün sürer. Tahmini süreyi işe başlarken söyleriz.

Müşteri yorumları

“Aveo'nun triger seti değişti. Devirdaimi de birlikte değiştirmeyi önerdiler — doğru yaklaşım.”
Selim G. Derekent
“Otomatik şanzıman sarsıyordu. Yağ değişimi ve adaptasyonla düzeldi — büyük masraftan kurtuldum.”
Hakan T. Derekent
“Captiva'nın şanzımanı 80 km'de titriyordu. Tork konvertör dediler, haklı çıktılar. Parça biraz bekledi, iş temiz.”
Bilal S. Derekent

Derekent için
randevu alın

Arızayı tarif edin, önce ne bakılacağını söyleyelim: <strong>0541 854 77 73</strong>. Uyarı lambası veya hata kodunun fotoğrafını WhatsApp'tan atarsanız ön değerlendirme yapabiliriz.
0541 854 77 73

Seyrantepe Mah. Yeni Sanayi Sitesi, C Blok No:8, 65100 Tuşba / VAN

WhatsApp'tan yazın