Ocaklı, Tuşba / Van

Ocaklı Opel Servisi

Ocaklı bölgesinden yeni gelen araçlarda önce genel bir kontrolden geçirip nelerin yaklaştığını yazıyoruz.

Ocaklı ve çevresinde çalışma şeklimiz

Ocaklı ve çevresindeki Opel ve Chevrolet sahiplerine marka bazlı çalışan bir atölyede hizmet veriyor. Teşhis tahminle değil arıza tespit cihazıyla yapılır; hata kodu okunduktan sonra ilgili sistem tek tek kontrol edilir. Yıllardır GM kökenli araçlarla uğraşan bir ekibiz; bu yüzden hangi modelde neyin ne zaman bozulduğunu biliyoruz. Ocaklı bölgesinden gelen araçlarda iş yükümüzün büyük bölümü periyodik bakım, şanzıman ve elektrik-yazılım tarafında yoğunlaşıyor. Çıkan parça size gösterilir, onay alınmadan işleme başlanmaz. Motor revizyonu, silindir kapağı, zincir-triger, turbo, enjektör işleri atölyemizde yapılır. Otomatik şanzıman bakımı komple yağ değişimi ve filtre ile uygulanır; manuel kutu, baskı-balata ve volan işleri ayrı tezgâhta yürütülür. Elektrik ve yazılım tarafında arıza kodu okuma, silme, kodlama ve modül tanıtma yapılır. Ocaklı bölgesinden gelen araçlar için çekici organizasyonu yapılabilir.
  1. Şikâyeti Dinleme Şikâyetin ne zaman, hangi ısıda ve hangi viteste çıktığını sorarız — doğru soru arızanın yarısını bulur.
  2. Cihazla Tarama Motor, şanzıman, ABS, airbag ve konfor modülleri taranır; kodlar ve arıza anındaki değerler alınır.
  3. Fiziksel Kontrol Alt takım, kaçak ve aşınma yerinde incelenir; gerekiyorsa yol testi yapılır.
  4. Rapor ve Fiyat Bulgular "şimdi / yaklaşıyor / bekleyebilir" diye ayrılır; fiyat kalem kalem çıkarılır.
  5. Onay ve İşlem Onay gelmeden tezgâha alınmaz; iş sırasında yeni bir şey çıkarsa tekrar aranırsınız.
  6. Test ve Teslim Kodlar temizlenir, gerekli adaptasyonlar yapılır, araç yolda denenir; çıkan parça ve fatura teslim edilir.
2 Uzmanlaşılan ana marka
4,5 Google değerlendirme puanı
6 Adımlı teşhis süreci
3 Parça kalite seçeneği

Çalışma şeklimiz

Ocaklı için verdiğimiz sözler

  • Teşhis Raporu: Bulgular "şimdi / yaklaşıyor / bekleyebilir" diye ayrılır.
  • Onaysız İşlem Yok: Parça ve işçilik ayrı ayrı yazılır; onayınız olmadan sökülmez.
  • Kronik Arıza Bilgisi: Kronik arızalar ezbere; tanıdık arızada zaman kaybı olmuyor.

Model rehberleri

Aracınızın kronik arızaları

Sık sorulanlar

Ocaklı için merak edilenler

Yetkili servis değilsiniz, garantim bozulur mu?
Hayır. Türkiye'de garanti, bakımın yetkili serviste yapılmasına bağlı değildir; şart, üreticinin istediği periyot ve spesifikasyonda yağ-parça kullanılması ve işlemin faturalandırılmasıdır. Biz her bakımı yazılı olarak kayda geçiyoruz.
İşlem öncesi fiyat veriyor musunuz?
Evet. Teşhis bittikten sonra işçilik ve parça ayrı ayrı yazılır. Onayınız olmadan işleme geçilmez; iş sırasında ek arıza çıkarsa tekrar aranırsınız.
Zamanlama zinciri/triger ne zaman değişir?
Kayışlı motorlarda 90-120 bin km aralığındadır ve kesinlikle geciktirilmemelidir. Zincirde km değil, soğuk çalışmada gelen tıkırtı belirleyicidir; zincir uzaması hata koduyla da kendini belli eder.
Motor uyarı lambası yandı, araç kullanılır mı?
Sürekli yanıyorsa yolunuza devam edip servise uğrayabilirsiniz; yanıp sönüyorsa katalitik zarar görmeden durmalısınız. Yanıp sönmesi tekleme işaretidir ve beklemek pahalıya patlar.
Yaptığınız işin garantisi var mı?
İşçilik garantilidir; kullanılan parça ise üreticinin garanti şartlarına tabidir. Aynı şikâyet tekrarlarsa aracı ücretsiz tekrar alırız.

Müşteri yorumları

“Otomatik şanzıman sarsıyordu. Yağ değişimi ve adaptasyonla düzeldi — şanzıman açmaya gerek kalmadı.”
Hakan T. Ocaklı
“Captiva'nın şanzımanı 80 km'de titriyordu. Sebebini doğru bildiler. Parça biraz bekledi, iş temiz.”
Bilal S. Ocaklı
“Fiyatı baştan söylediler, sonradan değişmedi. Yeni bir arıza çıkınca önce beni aradılar.”
Kadir M. Ocaklı

Ocaklı için
randevu alın

Aracın şikâyetini telefonda anlatın, hangi işlem gerektiğini konuşalım: <strong>0541 854 77 73</strong>. Gösterge panelindeki uyarı lambasının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderirseniz büyük ihtimalle ne olduğunu baştan söyleriz.
0541 854 77 73

Seyrantepe Mah. Yeni Sanayi Sitesi, C Blok No:8, 65100 Tuşba / VAN

WhatsApp'tan yazın