Bilgi, Çatak / Van

Bilgi Periyodik Bakım Servisi

Bilgi bölgesinden ilk kez gelen araçlarda önce komple kontrol yapıp durum raporu çıkarıyoruz.

Bilgi ve çevresinde çalışma şeklimiz

Bilgi bölgesindeki Opel ve Chevrolet sahiplerine marka bazlı çalışan bir atölyede hizmet veriyor. Arıza tahminle değil, cihazla okunur; motor, şanzıman ve elektrik tarafı ayrı ayrı taranır. Opel ve Chevrolet dışına neredeyse hiç çıkmayan bir atölyeyiz; bu yüzden bu araçların kronik arızalarını ezbere biliyoruz. Bilgi bölgesinden gelen araçlarda en sık gördüğümüz işler periyodik bakım, şanzıman ve elektrik-yazılım tarafında yoğunlaşıyor. Sökülen parça araç sahibine teslim edilir, onay alınmadan işleme başlanmaz. Motor üst-alt takım, kapak yenileme, zamanlama sistemi, turbo ve yakıt sistemi işleri atölyemizde yapılır. Otomatik şanzımanda yağ, filtre ve conta değişimi uygulanır; manuel şanzıman, debriyaj ve volan işleri ayrı tezgâhta yürütülür. Elektrik-yazılım tarafında teşhis, kodlama ve modül programlama yapılır. Bilgi bölgesinden gelen araçlar için çekici organizasyonu yapılabilir.
  1. Şikâyeti Dinleme Aracın ne yaptığını, ne zaman yaptığını ve hangi şartta yaptığını sorarız — doğru soru arızanın yarısını bulur.
  2. Cihazla Tarama Tüm modüller okunur; hata kodları ve donmuş kare verisi kaydedilir.
  3. Fiziksel Kontrol Araç lifte alınır, kaçak-aşınma-boşluk gözle kontrol edilir; şikâyet yolda çıkıyorsa yolda denenir.
  4. Rapor ve Fiyat Bulgular aciliyetine göre yazılır; parça ve işçilik ayrı kalemler halinde verilir.
  5. Onay ve İşlem Onayınız olmadan sökülmez; iş sırasında yeni bir şey çıkarsa tekrar aranırsınız.
  6. Test ve Teslim İşlem sonrası hata kodları silinir, adaptasyon yapılır ve yol testi uygulanır; çıkan parça ve fatura teslim edilir.
2 Uzmanlaşılan ana marka
4,5 Google değerlendirme puanı
6 Adımlı teşhis süreci
3 Parça kalite seçeneği

Çalışma şeklimiz

Bilgi için verdiğimiz sözler

  • Teşhis Raporu: Çıkan bulgular aciliyet sırasına yazılır.
  • Kronik Arıza Bilgisi: Kronik arızalar ezbere; tanıdık arızada zaman kaybı olmuyor.
  • Onaysız İşlem Yok: Parça ve işçilik ayrı ayrı yazılır; onay gelmeden tezgâha alınmaz.
  • Çıkan Parça Sizin: Değişen her parça size teslim edilir; ister başında durun.

Model rehberleri

Aracınızın kronik arızaları

Sık sorulanlar

Bilgi için merak edilenler

Zamanlama zinciri/triger ne zaman değişir?
Kayışlı motorlarda 90-120 bin km aralığındadır ve atlatılmaz. Zincirde km değil, soğuk çalışmada gelen tıkırtı belirleyicidir; uzama kam-krank uyumsuzluğu koduyla ortaya çıkar.
Motor uyarı lambası yandı, araç kullanılır mı?
Sabit yanan lamba "kontrol ettir" demektir, yanıp sönen lamba "hemen durdur" demektir. Yanıp sönme genelde ateşleme/tekleme kaynaklıdır ve gecikirse katalizör masrafı doğurur.
İşlem öncesi fiyat veriyor musunuz?
Evet, teşhisten sonra parça ve işçilik ayrı kalemler halinde verilir. Onayınız olmadan işleme geçilmez; iş sırasında ek arıza çıkarsa tekrar aranırsınız.
Yetkili servis değilsiniz, garantim bozulur mu?
Hayır. Türkiye'de garanti, bakımın yetkili serviste yapılmasına bağlı değildir; şart, kataloğa uygun yağ/parça kullanılması ve faturalı belgelenmesidir. Biz yapılan işlemi ve kullanılan malzemeyi faturaya işliyoruz.

Müşteri yorumları

“Captiva'nın sabit hızda titremesi vardı. Tork konvertör dediler, haklı çıktılar. Parça beklemesi biraz uzadı ama iş sağlam.”
Bilal S. Bilgi
“Vites geçişlerinde sarsıntı vardı. Yağ ve filtre değişip adaptasyon yaptılar düzeldi — büyük masraftan kurtuldum.”
Hakan T. Bilgi
“Fiyatı baştan söylediler, sonradan değişmedi. İş sırasında ek bir şey çıkınca aradılar.”
Kadir M. Bilgi

Bilgi için
randevu alın

Arızayı tarif edin, önce ne bakılacağını söyleyelim: <strong>0541 854 77 73</strong>. Gösterge panelindeki uyarı lambasının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderirseniz büyük ihtimalle ne olduğunu baştan söyleriz.
0541 854 77 73

Seyrantepe Mah. Yeni Sanayi Sitesi, C Blok No:8, 65100 Tuşba / VAN

WhatsApp'tan yazın