Tutmaç, Gürpınar / Van

Tutmaç Araç Elektrik ve Yazılım Servisi

Tutmaç ve yakın çevresinden gelen araçlarda randevulu çalışıyoruz; çoğu işlem gün içinde biter.

Tutmaç ve çevresinde çalışma şeklimiz

Tutmaç bölgesindeki Opel ve Chevrolet sahiplerine bu iki markayı bilen bir atölyede hizmet veriyor. Arıza tahminle değil, cihazla okunur; hata kodu okunduktan sonra ilgili sistem tek tek kontrol edilir. Opel ve Chevrolet dışına neredeyse hiç çıkmayan bir atölyeyiz; bu yüzden bu araçların kronik arızalarını ezbere biliyoruz. Tutmaç bölgesinden gelen araçlarda en sık gördüğümüz işler periyodik bakım, şanzıman ve elektrik-yazılım tarafında yoğunlaşıyor. Sökülen parça araç sahibine teslim edilir, onay alınmadan işleme başlanmaz. Motor revizyonu, silindir kapağı, zincir-triger, turbo, enjektör işleri atölyemizde yapılır. Otomatik şanzıman bakımı komple yağ değişimi ve filtre ile uygulanır; manuel kutu, baskı-balata ve volan işleri ayrı tezgâhta yürütülür. Elektrik-yazılım tarafında teşhis, kodlama ve modül programlama yapılır. Tutmaç bölgesinden gelen araçlar için çekici yönlendirmesi ayarlanabilir.
  1. Şikâyeti Dinleme Şikâyetin ne zaman, hangi ısıda ve hangi viteste çıktığını sorarız — bu bilgi teşhisin yarısıdır.
  2. Cihazla Tarama Tüm modüller okunur; kodlar ve arıza anındaki değerler alınır.
  3. Fiziksel Kontrol Araç lifte alınır, kaçak-aşınma-boşluk gözle kontrol edilir; şikâyet yolda çıkıyorsa yolda denenir.
  4. Rapor ve Fiyat Bulgular "şimdi / yaklaşıyor / bekleyebilir" diye ayrılır; parça ve işçilik ayrı kalemler halinde verilir.
  5. Onay ve İşlem Onay gelmeden tezgâha alınmaz; iş sırasında yeni bir şey çıkarsa tekrar aranırsınız.
  6. Test ve Teslim İşlem sonrası hata kodları silinir, adaptasyon yapılır ve yol testi uygulanır; sökülen parça size verilir.
2 Uzmanlaşılan ana marka
4,5 Google değerlendirme puanı
6 Adımlı teşhis süreci
3 Parça kalite seçeneği

Çalışma şeklimiz

Tutmaç için verdiğimiz sözler

  • Onaysız İşlem Yok: Parça ve işçilik ayrı ayrı yazılır; onayınız olmadan sökülmez.
  • İşçilik Garantisi: Aynı şikâyet tekrarlarsa araç ücretsiz tekrar alınır.
  • Kronik Arıza Bilgisi: Bu modellerde neyin ne zaman bozulduğunu biliyoruz; tanıdık arızada zaman kaybı olmuyor.
  • Teşhis Raporu: Bulgular "şimdi / yaklaşıyor / bekleyebilir" diye ayrılır.

Model rehberleri

Aracınızın kronik arızaları

Sık sorulanlar

Tutmaç için merak edilenler

Egzoz dumanı siyah/mavi çıkıyor, ne demek?
Siyah duman fazla yakıt veya yetersiz hava anlamına gelir — hava akışı, enjektör ve EGR bakılır. Mavi duman motora yağ kaçtığını gösterir: kapak veya turbo tarafı şüphelidir.
Debriyaj ne zaman değişmeli?
Kesin bir km yoktur; kavrama noktasının yükselmesi, rampada kaçırma ve yanık kokusu işarettir. Çift kütleli volanlı araçlarda volan da birlikte değerlendirilir.
Yetkili servis değilsiniz, garantim bozulur mu?
Hayır. Yasal olarak bakımı özel serviste yaptırmak garantiyi tek başına düşürmez; şart, kataloğa uygun yağ/parça kullanılması ve faturalı belgelenmesidir. Biz yapılan işlemi ve kullanılan malzemeyi faturaya işliyoruz.
İşlem öncesi fiyat veriyor musunuz?
Evet. Teşhis bittikten sonra işçilik ve parça ayrı ayrı yazılır. Onayınız olmadan işleme geçilmez; iş sırasında ek arıza çıkarsa tekrar aranırsınız.

Müşteri yorumları

“Partikül filtresi tıkanmıştı. Cihazla temizlemeyi denediler, sonra sökme yıkama yaptılar.”
Ahmet Z. Tutmaç
“Vites geçişlerinde sarsıntı vardı. Yağ ve filtre değişip adaptasyon yaptılar düzeldi — şanzıman açmaya gerek kalmadı.”
Hakan T. Tutmaç
“Captiva'nın sabit hızda titremesi vardı. Tork konvertör dediler, haklı çıktılar. Parça beklemesi biraz uzadı ama iş sağlam.”
Bilal S. Tutmaç

Tutmaç için
randevu alın

Aracın şikâyetini telefonda anlatın, hangi işlem gerektiğini konuşalım: <strong>0541 854 77 73</strong>. Gösterge panelindeki uyarı lambasının fotoğrafını WhatsApp'tan gönderirseniz ön değerlendirme yapabiliriz.
0541 854 77 73

Seyrantepe Mah. Yeni Sanayi Sitesi, C Blok No:8, 65100 Tuşba / VAN

WhatsApp'tan yazın